На "Госуслугах" открыли раздел для ветеранов СВО
Всю необходимую информацию о льготах и выплатах теперь можно найти в одном месте.
На портале "Госуслуги" появился новый раздел, предназначенный для информационной поддержки ветеранов специальной военной операции и семей погибших военнослужащих. Об этом сообщает Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.
Раздел под названием "Меры поддержки для защитников Отечества" содержит информацию о доступных льготах для ветеранов, организации бесплатного лечения, реабилитации, психологической и паллиативной помощи. Также в нем можно найти сведения о получении санаторно-курортных путевок, оформлении удостоверений для членов семей погибших, решении проблем с выдачей лекарств, предоставлении технических средств реабилитации, а также о возможностях обучения и трудоустройства.
Для упрощения доступа к информации и коммуникации с заявителями Минцифры совместно с фондом "Защитники Отечества" внедрили чат-бота, интегрированного с Роботом Максом — цифровым помощником на портале "Госуслуги". Чат-бот предоставит дополнительную информацию о деятельности фонда и ответит на вопросы ветеранов и членов их семей.
Минцифры также отмечает, что продолжается работа над цифровизацией процессов получения государственных услуг и поддержки, что должно облегчить доступ к необходимым мерам поддержки для ветеранов и их семей.