В отношении "Альфа-банка" возбуждено дело из-за рекламного ролика

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) объявила о начале расследования в отношении АО «Альфа-Банк». Причиной послужили подозрения в нарушении законодательства о рекламе, связанные с рекламой программы лояльности банка. Сообщение об этом было опубликовано в социальных сетях ведомства.

Согласно заявлению ФАС, проблема заключается в том, как представлена информация в рекламном ролике, транслировавшемся на одном из федеральных телеканалов. Утверждения о начислении баллов за открытие счета не уточняли, что предложение действует исключительно для новых клиентов, открывающих свой первый счет в банке. Эта важная деталь была представлена мелким шрифтом и лишь на короткое время, что затрудняет её восприятие.

Кроме того, реклама описывала предложенную программу лояльности как «лучшую», но критерии, на основе которых делается такое сравнение, также были указаны мелким шрифтом и не были видны достаточно долго для полного ознакомления. ФАС считает, что такой подход может вводить потребителей в заблуждение относительно условий предложения, что является нарушением закона о рекламе.

В случае подтверждения нарушений со стороны «Альфа-Банка», финансовой организации может быть наложен штраф.